Superlink (SLK) reconnaît l'importance de la confidentialité des informations. Nous croyons que la confidentialité est plus qu'une question de conformité - c'est une question de confiance. Nous nous efforçons de gérer vos informations personnelles conformément à notre conviction fondamentale de respect de l'individu. Cette politique décrit:
· Comment et pourquoi nous recueillons vos informations personnelles.
· Comment vos informations sont utilisées et protégées.
· Quand et avec qui nous partageons vos informations.
· Les choix que vous pouvez faire sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter via \"Contact Superlink \".
Avis et portée de nos pratiques de confidentialité:
Superlink (SLK) fournit aux clients des informations claires, visibles et facilement accessibles sur ses pratiques de confidentialité. Cette politique s'applique aux opérations Superlink (SLK) en ligne, en Chine et dans le monde entier.
Notre engagement de responsabilité:
Superlink (SLK) s'attend à gérer correctement vos informations personnelles et à maintenir votre confiance. Nous sommes responsables du respect de cette politique et prenons des mesures raisonnables et opportunes pour assurer la conformité.
Informations que nous collectons:
Nous recueillons des informations personnelles vous concernant pour fournir les produits et services que vous demandez et pour aider à améliorer votre expérience d'achat. Nous faisons cela en utilisant des méthodes légales et équitables. Nous nous efforçons de limiter la quantité d'informations personnelles collectées pour soutenir l'objectif visé de la collecte.
Informations que vous nous donnez:
Nous collectons vos informations personnelles de différentes manières lorsque vous interagissez avec Superlink (SLK) en ligne. Quelques exemples sont lorsque vous:
· Créez un compte sur l'un de nos sites Web;
· Faites un achat en ligne chez nous;
· Envoyez-nous une demande de devis en ligne;
· Utilisez un registre de cadeaux;
· Demander l'encaissement de chèques, demander un crédit ou acheter certains produits financiers;
· Effectuer une transaction où nous recueillons des informations requises par la loi (comme la vente de pseudoéphédrine);
· Demandez le service client ou contactez-nous;
· Soumettre une histoire ou un témoignage lié à Superlink (SLK);
· Participez à un concours, un tirage au sort, une promotion ou un sondage;
· Sinon, soumettez-nous vos informations personnelles.
Les informations personnelles sont des informations qui vous identifient spécifiquement. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure des informations de contact et de paiement telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse physique, vos numéros de téléphone et vos numéros de carte de crédit et de débit. Lorsque vous nous demandez d'expédier une commande, nous pouvons collecter des informations que vous nous fournissez, telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone des destinataires. Nous pouvons recueillir votre numéro de sécurité sociale lorsque cela est nécessaire pour certaines transactions, comme l'achat d'armes à feu, ou pour aider à fournir du crédit ou d'autres produits et services financiers.
Informations provenant d'autres sources
Nous pouvons également recevoir des informations personnelles vous concernant provenant d'autres sources. Des exemples de ces sources sont des entités qui peuvent nous aider à corriger nos dossiers, à améliorer la qualité ou la personnalisation de notre service pour vous et à prévenir ou détecter la fraude. En outre, nous pouvons collecter des informations auprès d'agences d'information sur les consommateurs, de sociétés affiliées ou d'autres fournisseurs de services si vous demandez un crédit ou achetez certains produits financiers.
Collecte d'informations automatisée:
Nous recevons et stockons certains types d'informations lorsque vous interagissez avec nos sites Web, nos e-mails et nos publicités en ligne. Notre objectif est de permettre aux sites Web de fonctionner correctement, d'évaluer l'utilisation du site Web et de prendre en charge les analyses de sites Web et les campagnes de marketing. Quelques exemples incluent:
· Nous pouvons collecter des informations techniques telles que votre adresse de protocole Internet, le système d'exploitation et le type de navigateur de votre ordinateur, l'adresse d'un site Web référent, le cas échéant, et le chemin que vous empruntez sur nos pages Web.
· Nous utilisons des «cookies» pour vous reconnaître lorsque vous utilisez ou revenez sur nos sites. Ceci est fait pour que nous puissions vous offrir une expérience d'achat continue et plus personnalisée. Un cookie est un petit fichier texte qu'un site Web ou un e-mail peut enregistrer dans votre navigateur et stocker sur votre disque dur.
· Nous pouvons également utiliser des balises Web. Les balises nous permettent de savoir si une certaine page a été visitée, un e-mail a été ouvert ou si les bannières publicitaires sur notre site Web et d'autres sites ont été efficaces.
Nous exploitons des caméras dans les magasins à des fins de sécurité et opérationnelles, comme pour mesurer les modèles de trafic. Sauf pour des raisons de sécurité, nous n'utilisons pas ces caméras pour vous identifier personnellement.
Comment nous utilisons vos informations
Superlink (SLK) utilise vos informations pour fournir les produits et services demandés et pour prendre en charge les principales fonctions commerciales. Il s'agit notamment de l'exécution, des processus commerciaux internes, du marketing, de l'authentification et de la prévention de la fraude, ainsi que des fonctions juridiques et de sécurité publique. Quelques exemples incluent:
· Pour répondre à vos demandes de produits et services et communiquer avec vous au sujet de ces demandes;
· Pour enregistrer et entretenir votre compte;
· Pour administrer des sondages, des tirages au sort, des concours et des promotions;
· Pour fournir un service client et vous alerter des informations sur les produits, y compris les rappels;
· Pour nous aider à améliorer et personnaliser nos offres de services, sites Web et publicités;
· Pour vous envoyer des informations sur nos produits, services et promotions;
· Pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos sites Web et de notre entreprise;
· En ce qui concerne la qualification et les demandes de crédit.
Pour atteindre ces objectifs, nous pouvons combiner des informations personnelles et non personnelles que nous collectons en ligne avec des informations hors ligne, y compris des informations de tiers. Nous pouvons également partager vos informations au sein de notre famille de sociétés affiliées, y compris Sam’s Club, pour atteindre ces objectifs et ceux de nos sociétés affiliées. Cependant, nous ne partageons pas avec les affiliés les informations que vous fournissez pour acheter un produit ou un service financier comme l'encaissement de chèques, les mandats, les virements ou le paiement de factures.
Comment nous partageons vos informations en dehors de Superlink (SLK):
Superlink (SLK) ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles, que vous soyez un client actuel ou ancien, uniquement dans les circonstances limitées suivantes.
Les fournisseurs de services
Nous pouvons partager des informations vous concernant avec des prestataires de services ou des fournisseurs qui nous aident dans nos opérations commerciales. Les exemples sont les fournisseurs d'expédition, les fournisseurs de facturation et de remboursement, les processeurs de cartes de crédit et les entreprises qui nous aident à améliorer nos offres de produits et services et nos sites Web. Nous demandons à ces prestataires de services et fournisseurs de protéger les informations. Nous leur interdisons également d'utiliser vos informations à des fins autres que celles que nous demandons.
Préférences marketing
Nous voulons communiquer avec vous de la manière que vous souhaitez entendre de nous. Des exemples sont des newsletters, des offres spéciales et des annonces de nouveaux produits. Nous utilisons les normes suivantes pour les communications marketing:
· Nous utilisons une norme opt-in pour les messages téléphoniques et textuels. Nous utilisons également une norme opt-in pour le partage d'informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Opt-in signifie que nous ne réaliserons l'activité qu'avec votre consentement exprès.
· Nous utilisons une norme opt-out pour toutes les autres communications. La désactivation signifie que nous mènerons l'activité à moins que vous ne nous disiez pas de le faire.
Vous pouvez nous fournir vos préférences marketing en visitant le Centre de préférences de confidentialité. Le Centre de préférences vous permet de mettre à jour ou de modifier vos préférences concernant la réception de documents marketing à tout moment.
Ou vous pouvez contacter le service de confidentialité dans le \"Contact Superlink \".
Si vous nous contactez par e-mail ou par courrier, assurez-vous d'inclure votre nom complet, les types de communications que vous souhaitez recevoir ou ne pas recevoir, ainsi que vos coordonnées. Par exemple, si vous souhaitez vous désinscrire du courrier, indiquez votre adresse postale.
Veuillez prévoir suffisamment de temps pour que vos préférences soient traitées. Le traitement de vos demandes liées aux e-mails peut prendre jusqu'à 10 jours et 4 à 6 semaines pour les autres demandes. Vous pouvez également changer d'avis sur vos préférences marketing. Pour ce faire, vous pouvez visiter le Centre des préférences de confidentialité ou nous contacter à l'une des adresses ci-dessus.
Veuillez noter que, même si vous avez choisi de ne pas recevoir de communications marketing de notre part, nous pouvons toujours vous contacter à des fins transactionnelles. Quelques exemples sont les contacts pour le service client, les informations sur les produits, les avis de service ou de rappel, ou les rappels. Nous pouvons également avoir besoin de vous contacter pour des questions ou des informations concernant votre commande, telles que le statut de la commande, l'expédition ou les remboursements.
Superlink (SLK) prend des mesures raisonnables pour garder vos informations personnelles exactes et complètes, afin que nous puissions traiter vos informations correctement et efficacement dans le cadre de cette politique. Vous pouvez accéder ou mettre à jour vos informations, y compris les informations de contact ou de compte, des manières suivantes:
· Si vous avez créé un compte sur l'un de nos sites Web, connectez-vous à votre compte. Une fois que vous l'aurez fait, vous pourrez saisir et mettre à jour vos propres coordonnées et informations de paiement, ainsi que les coordonnées des destinataires que vous avez désignés.
· Contactez-nous à l'adresse e-mail ou postale indiquée dans la section Contact Superlink de cette politique. Veuillez inclure vos coordonnées actuelles, les informations auxquelles vous souhaitez accéder et les modifications demandées. Nous vous fournirons les informations demandées si elles sont raisonnablement disponibles, ou décrirons les types d'informations que nous collectons généralement. Nous apporterons les modifications que vous demandez ou vous fournirons une explication des actions que nous serons en mesure de prendre concernant la demande.
· Si vous avez besoin d'aide pour accéder à vos informations relatives à un produit financier proposé par un partenaire Superlink (SLK), nous vous aiderons avec cette demande si vous nous contactez via la section Contact Superlink ci-dessous.
· Si vous avez besoin d'aide avec vos informations optiques ou de pharmacie, veuillez visiter la section Pharmacie ou Optique ci-dessous pour obtenir des instructions sur l'accès à ces dossiers.
Comment nous sécurisons vos informations
La sécurisation de vos informations est une priorité de l'entreprise. Que vous achetiez en ligne ou dans nos magasins, nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger la confidentialité des informations personnelles. Lorsque nous devons collecter vos informations personnelles les plus privées, telles que les numéros de sécurité sociale, nous protégerons leur confidentialité, interdirons leur divulgation illégale et limiterons l'accès au personnel autorisé uniquement.
En tant qu'entreprise mondiale, Superlink (SLK) a des politiques de confidentialité distinctes pour ses bureaux internationaux. Lorsque vous nous donnez des informations personnelles sur un site Web ou dans un magasin, les informations peuvent être envoyées à des serveurs en dehors du pays où vous avez fourni les informations. Superlink (SLK) prend des mesures pour s'assurer que vos informations sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité ou à toute politique de confidentialité qui s'applique à un site ou magasin international Superlink (SLK) où vous avez fourni vos informations.
Modifications de la politique de confidentialité de Superlink (SLK)
S'il vous plaît consulter notre politique de confidentialité périodiquement pour les changements. Nous vous informerons également des mises à jour importantes et publierons la date de la dernière mise à jour au bas de la politique de confidentialité.
Nous contacter
Veuillez nous contacter pour toute question ou pour demander une liste des tiers auxquels nous pouvons divulguer des informations à des fins de marketing et les catégories d'informations que nous pouvons divulguer, via la section Contactez-nous ci-dessus.
DATE DE LA DERNIÈRE MODIFICATION
11 mars 2019
